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(一)安保巡查服務(wù)
1、應(yīng)遵守大樓各成員單位的各項規(guī)章制度,服從管理,聽從安排,全面完成工作任務(wù)。
2、在執(zhí)行安保勤務(wù)時應(yīng)統(tǒng)一著裝,舉止端莊,使用文明用語。
3、應(yīng)熟悉責(zé)任區(qū)域消防設(shè)備、設(shè)施的位置,并能熟練掌握和使用,同時具備初期火災(zāi)妥善處置能力。
4、應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,完善交接班手續(xù),搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、值班室及崗?fù)で鍧?,做好日志登記?/p>
5、工作期間不應(yīng)擅自離崗、串崗、脫崗以及干預(yù)履職不相干的事。
6、應(yīng)每月組織1次安全大檢查,認(rèn)真檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的“三防”工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。
7、應(yīng)預(yù)防和及時制止破壞大樓設(shè)施、偷盜、縱火行為;應(yīng)勸阻違規(guī)和損壞公物行為。
8、應(yīng)及時勸阻、制止踐踏草坪、攀折樹枝行為、隨地亂扔垃圾等不良行為。
9、應(yīng)加強(qiáng)巡邏,實行定崗定員輪班24小時巡視各辦公區(qū)、樓道、庫房、外租門市、綠化帶等公共區(qū)域,及時制止責(zé)任區(qū)域內(nèi)尋釁滋事、非法集會、纏鬧圍攻、擾亂正常辦公事件。
10、完成各成員單位其他臨時性安保保潔服務(wù)交辦工作:遇大型活動和重要安保工作需要等情況,應(yīng)無條件增派人員協(xié)助完成。
11、大樓后勤服務(wù)管理中心對安保服務(wù)工作實行監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo),每月對安保服務(wù)工作進(jìn)行績效考核,并及時協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的問題。
12、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):建立安保管理制度并認(rèn)真落實,確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全正常、秩序良好、車輛停放規(guī)范;確保大樓水電安全有效運行,定期巡查消除水電安全隱患;維護(hù)和保障防盜、防火等消防設(shè)備的正常運行;做好安全防范和日常巡查工作,做好值守記錄;及時發(fā)現(xiàn)并處理各種事故隱患,迅速有效處置突發(fā)事件。
(二)車輛管理服務(wù)
1、應(yīng)遵守大樓后勤管理中心的管理制度,負(fù)責(zé)外來車輛進(jìn)出系統(tǒng)的管理和維護(hù)。
2、應(yīng)專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛停放在規(guī)定的停車位,提醒車主保管好重要物品。
3、應(yīng)制止所有進(jìn)入車輛在市廣電大樓管理范圍內(nèi)亂停亂放,并對所有停放車輛的安全看管負(fù)責(zé)。
4、應(yīng)配合安保巡查人員做好安防工作、應(yīng)配合市廣電大樓各成員單位的臨時性工作任務(wù)。
5、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)建立車輛停放管理制度,著裝統(tǒng)一整潔,無線外停車、占道停車、違規(guī)停車等現(xiàn)象。按市廣電大樓各成員單位要求專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛有序停放。